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Política de Privacidade

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Entenda Nossa Política de Privacidade

Seja bem-vindo(a) a nossa página de política de privacidade.

Nosso compromisso é respeitar a sua privacidade e garantir o sigilo das informações que você fornece ou que coletamos na Ligue Van Service.

Aqui você saberá quais informações são coletadas quando você navega pelo nosso site, preenche um formulário de contato, solicita um orçamento, deixa um comentário, faz o download de um material ou assina nossa newsletter.

O endereço do nosso site é: https://liguevanservice.com  A nossa política de uso é válida para o Nossos domínios, subdomínios, subpáginas, posts, páginas e diretórios dos endereços 

 

Quais dados coletamos e qual é o motivo?

Caso você apenas acesse o nosso site, coletaremos seus dados de navegação. No caso, quando você visita o nosso site é inserido um cookie no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço.

Cookies são identificadores que transferimos para o seu navegador ou dispositivo que nos permitem reconhecer seu navegador ou dispositivo e nos informam como e quando as páginas e recursos em nossos serviços são visitados e quantas pessoas as acessam.

Também usamos cookies e dados de navegação, como URLs (Uniform Resource Locators) para coletar informações sobre a data e a hora da sua visita e as soluções e informações para as quais você pesquisou e visualizou.

Como a maioria das empresas de tecnologia e marketing, coletamos automaticamente esses dados pessoais e os armazenamos em arquivos de registro sempre que você visita nosso site ou acessa sua conta em nossa rede.

Podemos usar cookies de sessão (que expiram depois de fechar o navegador) e cookies persistentes (que permanecem no seu computador até que você os exclua) com o objetivo de fornecer uma experiência mais pessoal e interativa em nosso site.

Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do arquivo de ajuda do seu navegador de internet. Você pode optar por limitar, recusar ou desabilitar os cookies através das configurações do seu navegador.

Contudo, ao fazer isso, poderá impedir que você se beneficie de alguns de nossos recursos, como conteúdo personalizado para o seu perfil.

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anônima de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. 

Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

 

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

 

Ressaltamos de forma clara e objetiva que não somos responsáveis por dados coletados por serviços de terceiros. 

Alguns exemplos, porém não se limitando a esses são os serviços como YouTube, Facebook, Instagram, etc.

Formulários de contato, orçamento, download de materiais e newsletter

Ao fazer um cadastro em qualquer página de contato, orçamento, download de materiais ou newsletter, você se tornará o nosso lead. Neste processo serão capturados os dados informados no formulário, bem como os dados do navegador, IP, cidade, estado e país.

Os dados são enviados através de uma conexão segura via SSL, em uma conexão criptografada, para os servidores do nosso serviço terceirizado HostGator hospedagem e armazenagem.

Nós nunca vendemos os dados dos nossos leads, nem mesmo para parceiros comerciais.

 Os dados recebidos com o consentimento do usuário da nossa plataforma, são usados exclusivamente para o envio de e-mails sobre novos conteúdos disponíveis em nosso site e ofertas de serviços que possam ser interessantes para os nossos leads.

Clique aqui para acessar a página de política de privacidade da Host Gator.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Nós manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, ou requisição de autoridades competentes.

Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

No caso de você ser um lead da nossa base de dados que converteu em algum formulário de contato, orçamento, newsletter ou material, as informações referentes às suas interações, serão armazenadas pelo prazo de 5 (cinco) anos. 

Se você nos solicitar a exclusão dos seus dados, neste caso, a Resultados Marketing Digital manterá os dados por ainda 72 (setenta e duas horas) após a sua solicitação.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido.

 

Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhum dado que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos seus dados

Através de uma conexão segura via SSL, em uma conexão criptografada, comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam e os demais dados coletados via formulários podem ser enviados para os servidores do nosso serviço terceirizado de hospedagem HostGator

Mudanças

Podemos fazer mudanças nas políticas e informações presentes nesta página. Por isso, recomendamos visitas periodicamente esta página para ficar sempre por dentro das mudanças.

Contato

Caso você tenha alguma dúvida ou precise de esclarecimentos adicionais sobre as nossas políticas de privacidade, por favor, entre em contato conosco no e-mail atendimento@liguevanservice.com

Aluguel de vans, minivans e utilitários para carga sem condutor

Somos a principal empresa locadora de Vans (passageiros) e Utilitários (furgão e VUC – Veiculo Urbano de Carga)

Termo de Contratação e Responsabilidades

1. Cancelamentos devem ser por escrito até 72 horas da data de início, sendo cobrados taxa de 50% de Cancelamento. Período inferior, o valor é integral.
 
2. É de responsabilidade do contratante a apresentação de autorização de entrada, licenças e taxas nos municípios, especialmente litorâneos, com tais exigências. Contratante deve telefonar para a Secretaria de Turismo do destino desejado e enviar a autorização para esta locadora.
 
3. Para aluguel de veículos é necessário informar data de retirada, devolução e quilometragem total prevista no período.
3.1. Somos uma locadora, fazemos aluguel de veículos. Disponibilizamos a INDICAÇÃO de motoristas profissionais autônomos capacitados, quando o contratante não tem Condutor devidamente habilitado.
 
4. A diária é de 24 horas considerando horário comercial. A devolução deverá ocorrer no mesmo horário da retirada, sendo considerado 1 hora de tolerância. Havendo devolução com mais de 1 hora de atraso será cobrado nova diária.
 
5. O Contratante declara concordar com o nosso relatório de rastreamento do veículo como comprovante da realização da locação e execução do atendimento, com endereços, datas e horários.
 
6. Quando Contratado motorista autônomo, o Contratante declara que reconhece que todo atendimento e custos serão e são realizados baseados nas informações exatas mencionadas por ele (contratante), tais como endereços, trajetos, datas e horários. Podem ser realizadas alterações de atendimento por escrito com aviso de até 48 horas de antecedência da data agendada para o atendimento.
 
7. O Contratante reconhece que os horários agendados não são exatos, pois podem ter variações já que dependem de fatores externos e alheios. O Veiculo é programado para estar no local agendado com antecedência, mas podem ocorrer imprevistos como trânsito, obras na pista, acidentes no trajeto, etc, os quais deverão ser compreendidos e tolerados.
 
8. Por questões de segurança e legislação nossos veículos somente podem ser conduzidos por motoristas devidamente habilitados conforme a exigência da lei para o veículo alugado como exemplo vans passageiros CNH D e VUCs (veículo urbano de carga) CNH B.
 
9. Para evitar quaisquer transtornos, a Ligue Van Service indica motoristas autônomos que poderão ser contratados para conduzir o veículo.
 
10. Para locação com motoristas indicados pelo contratante será necessário a avaliação e credenciamento da locadora e da seguradora.
 
11. Se necessário serviços adicionais, Km Extra e Hora adicional: Van Executiva, Furgão e Carro Executivo (R$8,00 por Km e R$120,00 por hora), Micro Ônibus (R$10,00 e R$150,00), Ônibus Convencional e Ônibus Executivo (R$10,00 e R$150,00), respectivamente.
 
12. Trânsito em locais de terra ou inadequados não são permitidos. Ocorrendo danos, o contratante será responsabilizado pelo custo dos reparos. É de responsabilidade do contratante informar por escrito o tipo de terreno no qual o veículo será submetido a transitar.
 
13. Não é permitido o consumo de bebidas alcoólicas, fumo ou entorpecentes no interior do veículo. Caso esta regra seja desobedecida, o atendimento será interrompido e a multa ao contratante é de R$500,00.
 
14. O veículo é locado higienizado. Havendo consumo de alimentos, queda de bebidas, vômito, calçados com barro e outras ocorrências ocasionando sujeira, a taxa de higienização é de R$300,00.
 
15. Ocorrendo anarquia, qualquer tipo de conflito no interior do veiculo, desrespeito ao motorista autônomo contratado, o atendimento será finalizado e cobrado do contratante multa no valor da contratação.
 
16. Durante o período de atendimento o veículo está disponível para os deslocamentos. Não é permitido a permanência de pessoas no interior do veículo.
 
17. Não nos responsabilizamos por objetos e pertences de qualquer espécie esquecidos no interior do veículo.
 
18. Custos com estacionamento do veículo em local seguro é responsabilidade do contratante.
 
19. Para pagamentos faturados deverão ser apresentados ficha cadastral completa para avaliação, contrato social atualizado e autorização/procuração ao contratante, comprovando sua autoridade para tal contratação.
 
20. Em geral, os valores são definidos por 01 ponto de saída e 01 ponto de destino. Para pontos adicionais informa-los para calcular o custo adicional.
 
21. Para toda contratação, é responsabilidade do contratante informar local de saída com endereço completo.
 
22. No Atendimento das contratações de transfers (levar ou buscar), o horário de saída deverá ser respeitado com tolerância de atraso máximo de 30 minutos. Caso seja ultrapassado essa tolerância deverá ser pago no embarque ao motorista ás horas extras consumidas.
 
23. Nas contratações de atendimento o horário de retorno deverá ser respeitado, ou pago horas adicionais ao motorista no embarque de retorno e solicitado recibo do valor adicional posteriormente.
 
24. No retorno dos atendimentos, o veículo retornará ao ponto de origem ou para locais previamente contratados. Não poderão desembarcar em outros pontos sem acordar novo orçamento.
 
25. Para Receptivo em Aeroporto é fundamental o contratante deve informar o número de telefone celular do passageiro contratante para localização no Aeroporto.
 
26.Toda contratação tem como base legal e de responsabilidades o e-mail de contratação e a nota fatura.
 
27. Este Termo está vinculado com a solicitação de contratação, seu respectivo número, o qual o Contratante compromete-se a cumpri-los, reconhecendo a não possibilidade de declarar desconhecimento de tais regras.
 
28. Este termo de responsabilidade tem validade jurídica, valendo como notificação de conhecimento onde o contratante compromete-se a respeita-lo estando ciente desde já, se for o caso, haverá cobrança por meio das medidas extras judiciais e judiciais cabíveis
 
29. Para aluguel de veículos sem motorista, tem como validade a assinatura de contrato de locação e demais documentos de aluguel do veículo.
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